图为海信在迪拜标志性建筑--纳萨广场(NasarSquare)的广告牌。
海信冰箱之所以能占据如此高的地位，主要在于以用户需求为中心的产品研发理念。近年来，海信国际营销公司与冰箱公司共同努力，坚持以产品为中心，注重用户体验，研究用户需求，主动进行产品布局，改善产品结构，提高高端比例。即使在爆发后，也没有开发出计划好的新产品。
去年6月，海信国际营销美国公司在一封致海信冰箱的公开感谢信中说，这家冰箱公司的研发团队仅用了三个月时间就完成了三种创新平台的开发，以满足渠道的配送需求。面对海外紧急订单需求的激增，海信冰箱扬州、顺德和平和平都基地正努力将采购资源不足和疫情造成的能力有限的影响降至最低，并确保订单的交付。
网上渠道的积极布局对海信冰箱的海外业务发展起到了重要作用。面对疫情的影响，海信迅速从市场和产品两方面加快了电子商务业务的布局。例如，在疫情期间商店离线关闭期间，英国公司大力扩大网上销售，到2020年销售额增长了70%以上，延续了2020年的增长势头。
