对智能家用电器推定服务的调查显示,定制菜单仍然不丰富

2020-07-06 10:49:34 新闻来源:网络
  三年前,是否要重点布局产品销售渠道的互联网化,对于家电企业来说,还是一个需要思考的问题。如今,互联网元素已经迅速渗透到家电行业的方方面面,一些企业打出了互联网的专属品牌,更多的传统家电企业在产品设计,生产,物流配送和售后服务等诸多方面与互联网企业展开合作。这些悄然渗透的互联网元素,会对用户体验产生哪些影响? 拼价格,拼理念,拼技术,拼标准。 在这个互联网时代,家电企业又开始拼"个性"--家电定制水。 一项调查显示,超过七成网友对定制家电感兴趣。
  企业热销定制家用电器
  在这个人人都能制造手机的时代,一些个人品牌的手机已经转向一边,推出了个人定制手机,使定制概念变得更小,比如韩庚的个人定制手机"庚手机",崔健发布了个人定制产品"蓝骨"手机,周杰伦也推出了专为粉丝设计的手机,并开始拍卖。这些私人定制产品深受粉丝们的喜爱。
  家电行业也不愿利用互联网定制的优势。4月16日,海尔宣布在广东省佛山市全球洗衣机行业建设第一家智能工厂。工厂生产线上的产品主要是定制产品,包括大规模定制和个性化定制。3月底,海尔冰箱发布,海尔第一批定制产品在海尔天猫官方商店发布,15家由跨境设计师设计个性化产品,然后通过用户投票进行排名,最后总共推出了三大系列定制产品。
  事实上,个性化定制在家电行业并不是什么新鲜事,它的流行可以追溯到2011年:新七天的电网联合创建了一个电视定制营销模式,推出了"万人团购、电视剧定制"的大规模推广活动,通过网络投票方式对定制产品的外观、功能和价格进行了流行的选择。自定义促销活动在12小时内售出10,000台42英寸液晶电视.同年,海尔提出了"只支付所需的功能,取消不需要的功能的订单"的价值主张。通过在网上获取用户的个性化需求,满足离线用户的需求,构建了定制家电的原型,并为此创建了总司令品牌,至今已被使用。
 
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